Magazinul Grand Manan se confruntă cu pierderea francizei NB Liquor printre cei mai performanti săi anul trecut

Magazinul agenției NB Liquor de pe Grand Manan a înregistrat o creștere a vânzărilor pentru al 10-lea an la rând, confirmă noile cifre. Asta reaprinde întrebări despre o decizie luată de corporația de coroană de a muta ceea ce a fost una dintre cele mai de succes francize ale sale într-o nouă locație.

„Am avut un an bun, ca un an foarte bun”, a spus Faye Guptill, proprietarul outlet-ului Castalia Convenience.

“Totul mergea bine. De ce să-l muți?”

Faye și soțul ei Roger au avut franciza de vânzare cu amănuntul pentru a vinde alcool pe Grand Manan la magazinul lor de țară de pe Route 776, de când NB Liquor și-a închis propriul magazin corporativ de pe insulă la sfârșitul anului 2011.

Conform cifrelor recent publicate în raportul anual al NB Liquor, vânzările cu amănuntul de pe Grand Manan au atins un nou record de 2,245 milioane USD pentru anul fiscal care s-a încheiat la 3 aprilie 2022.

Aceasta reprezintă o creștere de 3,4% față de anul precedent și a plasat magazinul printre cei mai buni performeri ai francizei NB Liquor. Vânzările totale la NB Liquor au crescut cu 2,8%, conform raportului său anual, dar majoritatea magazinelor sale individuale din New Brunswick, 65 din 88, au suferit o scădere a vânzărilor în cursul anului.

Magazinele agenției păstrează un comision de până la șapte la sută din ceea ce vând pentru NB Liquor, dar francizele sunt apreciate pentru traficul pe care îl generează.

Soții Guptill spun că au muncit din greu pentru a-și construi afacerea, adăugând spațiu suplimentar la rafturi și răcitoare de-a lungul anilor.

Faye Guptill spune că încă așteaptă să afle de la NB Liquor de ce a pierdut franciza pentru a vinde alcool pe Grand Manan. (Trisat de Faye Guptill)

Înregistrările proprii ale NB Liquor par să confirme acest lucru și să arate că magazinul Grand Manan a fost printre cei mai mari lideri ai vânzărilor în ultimul deceniu.

Vânzările au crescut cu 70 la sută

De la primul său an complet ca retailer desemnat NB Liquor în anul fiscal 2013, cifrele arată că vânzările de alcool la Castalia Convenience au crescut cu 70,6%. Aceasta este mai mult de dublu față de creșterea de 34% a vânzărilor totale ale companiei NB Liquor din toate sursele în aceeași perioadă.

Totuși, familia Guptill a fost informată în august că NB Liquor va muta franciza Grand Manan la aproximativ doi kilometri pe drum, până la magazinul local Loblaw și punctul de vânzare Irving Oil începând cu ianuarie.

Soții Guptills se apropiau de sfârșitul perioadei contractului în acest an și se așteptau să li se ofere o reînnoire, dar NB Liquor a luat decizia de a scoate franciza la licitație. Faye Guptill a spus că un reprezentant al NB Liquor i-a spus că s-a descurcat bine cu sistemul de notare de 100 de puncte folosit pentru a evalua ofertele primite, dar nu la fel de bine ca franciza Loblaw din apropiere.

Castalia Convenience are contractul de a vinde alcool pe Grand Manan din 2012, dar l-a pierdut la un magazin alimentar Loblaw și la stația de benzină Irving Oil la începutul acestui an. Magazinul lui Guptill a înregistrat creșteri ale vânzărilor timp de 10 ani la rând și s-a numărat printre cei mai buni performanți ai NB Liquor. (Prezentat de Courtney Guptill)

Guptill a spus că încă așteaptă să i se dea detalii despre acest punctaj pentru a decide dacă există loc pentru a lupta împotriva deciziei.

“Încă nu mi-am primit scorul înapoi. Va trebui să trec peste el și să văd”, a spus Guptill. “Au spus că am punctat foarte mare și așa că trebuie să văd unde am greșit. Dar vreau să spun că sunt atâtea ce pot face.”

NB Liquor este deja implicată într-o dispută legală cu privire la sistemul său de punctare și la rolul pe care l-a jucat în mutarea francizei din Hartland în 2021, departe de locația sa de multă vreme în centrul orașului, lângă faimosul pod acoperit.

Hartland se află acum la stația Irving Oil și Valu Foods la marginea orașului. În primul său an complet, a înregistrat o scădere a vânzărilor de alcool cu ​​2,5%, până la 1,898 milioane de dolari, potrivit noilor cifre publicate de NB Liquor.

Scăderea este mai mare decât pare, însă, deoarece ultimul an fiscal al NB Liquor include 53 de săptămâni, cu una mai mult decât anul precedent. Acest lucru pune vânzările medii pe săptămână în Hartland în noul punct de vânzare cu aproximativ 4,4% mai jos decât în ​​​​locația centrală a orașului.

„O să câștig până la urmă”

Peter Cook de la Hartland, care a pierdut franciza NB Liquor și se luptă împotriva deciziei în instanță, consideră că vânzările mai scăzute la noua locație ajută să-și dovedească punctul de vedere că mutarea nu a fost făcută din motive de afaceri solide.

„Crede-mă, voi câștiga până la urmă”, a spus Cook într-un interviu luni.

Proprietarul de afaceri, Peter Cook, susține că NB Liquor a manipulat scorul ofertei sale de a păstra o franciză a unui magazin de agenție în Hartland și solicită o revizuire judiciară a deciziei. Noua locație din Hartland a înregistrat o scădere a vânzărilor în primul său an. (Jacques Poitras/CBC)

Cook crede, de asemenea, că scăderea vânzărilor din Hartland ar trebui să fie un avertisment pentru NB Liquor să nu modifice creșterea pe care Guptills au supravegheat-o pe Grand Manan.

„Dacă o franciză merge mai bine de la an la an și are loc reînnoirea ei, ar trebui să fie reînnoită”, a spus Cook. — De ce le-ar lua-o?

NB Liquor nu a acordat un interviu, dar într-o declarație a spus că deschiderea francizelor pentru o „cerere de propuneri” publică atât în ​​Hartland, cât și în Grand Manan a fost făcută ca parte a unui proces pentru „a asigura corectitudinea și consecvența”.

„Momentul procesului de licitație nu are nicio legătură cu performanța vânzărilor”, se arată în comunicat. „Experiența este un factor, dar nu există niciun motiv să credem că un alt ofertant care obține scoruri mari la toate criteriile nu ar putea obține o performanță de vânzări la fel de puternică în locația ofertată”.

Leave a Comment

Your email address will not be published.